Chat GPT no Marketing: como a ferramenta ajuda empreendedores a otimizar tempo e melhorar a produtividade

Chat GPT no Marketing: como a ferramenta ajuda empreendedores a otimizar tempo e melhorar a produtividade

Lorena Moraes
25 abr. 2024

Se você empreende e precisa dar conta do Marketing da sua empresa ou ao menos auxiliar e dar suporte ao seu time em relação a este assunto, você está sem tempo. Tempo é precioso para o empreendedor e, é por isso que o Chat GPT é a tecnologia desenvolvida com inteligência artificial que fará você otimizar seus tempos, melhorar a produtividade e focar no que mais importa: a gestão do seu negócio. Para entender melhor como o Chat GPT no Marketing vai te ajudar, continue por aqui. 

Contexto geral: Tecnologias e o que é a Inteligência Artificial

Imagine que você está lendo um texto fácil de entender e que contém tudo o que você precisa saber sobre determinado assunto. Para sua surpresa, esse texto foi feito com ajuda de um robô, uma tecnologia completamente capaz de gerar interações através de inteligência artificial. Agora, pode parar de imaginar. Afinal, você está lendo um texto que utilizou chat GPT na sua construção, mesmo que com muita intervenção humana, mas com uma estrutura e coerência de dar inveja em muito ser humano na hora da escrita. 

Criar textos estruturados, coerentes e que entreguem valor para o leitor, nem sempre é uma tarefa fácil. Porém, nas últimas décadas, o segredo para escrever e se comunicar bem não estava apenas no ato de ler muitos livros, estudar gramática e português na escola. O computador e a internet revolucionaram o campo das ideias e das pesquisas, facilitando o processo de desenvolvimento de comunicações para pessoas e suas empresas. 

É neste contexto tecnológico que surgiu também a Inteligência Artificial que é uma área da ciência da computação que se concentra no desenvolvimento de sistemas e tecnologias capazes de simular o pensamento humano e realizar tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana.

Esses sistemas são projetados para aprender com dados, reconhecer padrões, tomar decisões, resolver problemas e até mesmo se comunicar de forma natural, como os seres humanos. A inteligência artificial ainda abrange diversas técnicas e abordagens, como aprendizado de máquina, redes neurais, processamento de linguagem natural e robótica, e tem aplicações em uma ampla gama de setores, incluindo saúde, finanças, transporte, entretenimento e vários outros.

Incrível, não é? 

Agora, para entender o impacto da Inteligência Artificial nos últimos anos, vamos falar sobre o que é o Chat GPT e sua ascensão nos últimos anos.

Chat GPT: O que é? 

O Chat GPT, ou Generative Pre-trained Transformer, é uma tecnologia baseada em inteligência artificial que utiliza modelos de linguagem para gerar texto de forma autônoma e contextualizada. Desenvolvido pela OpenAI e lançado no ano de 2020, o Chat GPT é capaz de compreender e responder a perguntas, realizar conversas fluentes e até mesmo criar conteúdo escrito com alta qualidade. Sua capacidade de simular interações humanas tem feito do Chat GPT uma ferramenta poderosa em diversos campos, incluindo o marketing digital e a otimização de processos empresariais. 

Desde o seu lançamento, foram vários os textos divulgados na internet sobre o assunto, bem como matérias televisivas que popularizaram, ao menos, um conhecimento básico dessa tecnologia. 

O Chat GPT, inclusive, possui uma fácil aderência e usabilidade. Além de ter um passo a passo simples para criação de uma conta (que pode ser vinculada a sua conta do Google, inclusive), a tecnologia apresenta pouca ou nenhuma dificuldade no modo como funciona, sugerindo que você apenas escreva no chat solicitando aquilo que precisa. 

Essa solicitação do que você precisa pode ser chamada de prompt. O prompt, no contexto da inteligência artificial, refere-se a uma entrada de texto ou instrução que é fornecida a um modelo de linguagem para orientar sua geração de texto ou resposta. Em outras palavras, um prompt é uma frase, pergunta ou comando que você digita para iniciar uma interação com um sistema de inteligência artificial, como o Chat GPT. O modelo de linguagem então utiliza o prompt como base para gerar uma resposta ou continuação de texto que seja coerente e relevante com o contexto fornecido. Os prompts são essenciais para direcionar a saída do modelo de forma específica e controlada, influenciando o conteúdo e o estilo das respostas geradas.

Isso significa que, a depender do seu objetivo, quanto mais específico você for na solicitação feita ao Chat GPT, maiores são as chances de que você se aproxime da ideia ou das respostas que gostaria de obter.  Confira um exemplo de prompt na imagem abaixo:

o que é um prompt no chat GPT

Agora, confira a resposta trazida pelo Chat:

funcionamento do Chat GPT

Chat GPT no Marketing: como a tecnologia ajuda empreendedores

Agora que você entendeu em que contexto o Chat GPT está, o que ele é e algumas características importantes da tecnologia, chegou a hora de saber como ela pode ajudar você, empreendedor, na rotina de Marketing do seu negócio. 

Criação de Conteúdo Persuasivo e Relevante:

O Chat GPT pode ser utilizado por empreendedores para criar conteúdo persuasivo e relevante para suas estratégias de marketing. Desde a redação de posts em redes sociais até a criação de textos para blogs e campanhas de e-mail marketing, o Chat GPT pode gerar textos que cativam a audiência e impulsionam a conversão.

Análise e Identificação de Tendências de Mercado:

Ao processar grandes volumes de dados, o Chat GPT pode ajudar os empreendedores a analisar e identificar tendências de mercado. Isso permite uma tomada de decisão mais informada e a criação de estratégias de marketing mais alinhadas com as demandas do público-alvo.

Atendimento ao Cliente Personalizado:

Integrando o Chat GPT em plataformas de atendimento ao cliente, os empreendedores podem oferecer um atendimento personalizado e eficiente. O Chat GPT pode responder a perguntas comuns, fornecer informações sobre produtos e serviços, e até mesmo auxiliar no processo de vendas, melhorando a experiência do cliente.

Automação de Tarefas Repetitivas:

Com o Chat GPT, os empreendedores podem automatizar tarefas repetitivas, como agendamento de reuniões, resposta a e-mails padrão e gerenciamento de calendários. Isso libera tempo para se concentrar em atividades mais estratégicas e criativas, aumentando a produtividade e eficiência empresarial.

Otimização de Campanhas de Marketing:

Utilizando o Chat GPT para análise de dados e geração de insights, os empreendedores podem otimizar suas campanhas de marketing. A compreensão dos padrões de comportamento dos clientes permite ajustes rápidos e precisos nas estratégias, aumentando o retorno sobre o investimento (ROI) em marketing.

Conclusão

Segundo dados divulgados na Forbes, uma pesquisa revelou que, apenas em janeiro de 2023, o Chat GPT teve 863 milhões de acessos globalmente. Destes números gigantes, o mais surpreendente é a posição do Brasil no ranking como o 5º país que mais acessou a tecnologia. 

Isso nos faz perceber que o mundo tem estado atento às novas tecnologias e que o Brasil é um dos países que mais interagem com as novidades que a inteligência artificial tem lançado no mercado. 

Utilizar o Chat GPT no Marketing não é apenas mais um preciosismo sobre estar conectado às maiores tendências tecnológicas. Pelo contrário, o Chat GPT no Marketing representa a otimização do tempo e o aumento de produtividade de times completos, principalmente de empreendedores que precisam cuidar do Marketing de suas empresas ou gerenciar times com este propósito. 

Você já usa o Chat GPT no seu dia a dia? E como empreendedor? Me deixe saber! 

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Lorena Moraes
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